郵政國(guó)際小包裹丟了怎么辦？
郵政國(guó)際小包裹丟了怎么辦？看看千里鳥(niǎo)如何幫你解決。
首先是郵政國(guó)際小包裹丟失要怎么收集證據(jù)?
如果是包裹丟了的情況，可以直接向國(guó)際郵政公司申請(qǐng)開(kāi)啟查找程序。若查詢(xún)系統(tǒng)無(wú)法查詢(xún)到包裹的信息，便可以確認(rèn)該包裹已經(jīng)丟失。如果快遞包裹有損壞，收件人在簽收時(shí)候需要拍照以留下證據(jù)。只有收集到無(wú)誤、完整的證據(jù)，才能提出賠償申請(qǐng)。
郵政國(guó)際包裹丟失怎么辦理索賠?
在收集好證據(jù)后，您可以在系統(tǒng)上提出索賠申請(qǐng)。工作人員會(huì)向國(guó)際郵政官方提交信息，并會(huì)協(xié)助填寫(xiě)所需的資料。提交索賠申請(qǐng)后，需要等待國(guó)際快遞官方確認(rèn)。官方將會(huì)確認(rèn)包裹是否丟失或損壞，并核實(shí)申報(bào)價(jià)值是否準(zhǔn)確。
郵政國(guó)際包裹丟失索賠標(biāo)準(zhǔn)是什么?
如果賣(mài)家確認(rèn)包裹確實(shí)丟失或損壞，郵政國(guó)際公司將根據(jù)自己的索賠標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)的賠償款項(xiàng)。一般來(lái)說(shuō)，快遞公司會(huì)按照申報(bào)價(jià)值提供賠償，最多可以賠償一百美元。因此，如果賣(mài)家的包裹價(jià)值超過(guò)100美元，郵政國(guó)際公司也只能提供最高100美元的賠償。