為什么要做海外倉?
賣家在是否要選擇海外倉的問題上,經(jīng)常擔(dān)心海外倉備貨會占用大量的資金,但不知細心的你是否發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)依然會堅持使用海外倉,原因何在?
第一,買家購物體驗。
從買家的角度來說,消費者的需求在發(fā)生變化,電商興起之初,買家需要什么產(chǎn)品,首先會去貨比三家,然后再去購買,而現(xiàn)在當(dāng)買家在某個平臺或者某個店鋪完成一個比較滿意的購物體驗,包括很容易找到產(chǎn)品,貨物到達及時,產(chǎn)品質(zhì)量過硬后,就很容易對一個平臺一個店鋪一個品牌產(chǎn)生依賴性,這一點,各個平臺都呈現(xiàn)相似的買家特征。海外倉從當(dāng)?shù)刂苯影l(fā)貨,擁有與當(dāng)?shù)厣碳蚁嗤目臻g、時間優(yōu)勢,所以賣家選擇海外倉是一個高效的選擇,不僅可以大幅提升買家購物體驗,也順應(yīng)了跨境電商市場的發(fā)展。
第二,減少競爭。
從平臺運營者的角度來看,買家在發(fā)生購買行為時,如果在導(dǎo)航欄上篩選“配送在目的地國家”,這時選擇了用海外倉發(fā)貨的賣家,競爭對手瞬間就可能從幾十萬變成幾萬甚至幾千個,導(dǎo)流的效果肯定不容小覷。
第三,好評度提高。
使用了海外倉的賣家,對于他們的買家來說,不僅可以更快的收到快遞包裹,全程查詢物流配送信息,同時由于轉(zhuǎn)運流程的減少,快遞破損丟包率也大大下降,退貨,差評率低。賬號的整體表現(xiàn)會顯著提升,而提升之后的曝光質(zhì)量肯定會更上一個臺階,良好的購物體驗又得以大幅度提升,促進了他們的第二次購買。
第四,發(fā)展空間。
從競爭情況分析,近年來,跨境電商行業(yè)巨頭融資上市,資本的加持使之對市場的搶占更為迅猛,不使用海外倉的中小賣家的市場份額會被進一步擠壓。
第五,降低海關(guān)風(fēng)險。
對于賣家來說,海外倉頭程是采用傳統(tǒng)的外貿(mào)物流方式,按照正常清關(guān)流程進口,大大降低了清關(guān)障礙,同時也突破了對運輸物品的重量、體積、價值等的限制,擴大了運輸品類和降低物流費用。
第六,開放與公平的平臺。
海外倉是eBay推薦的物流解決方案之一,無論從買家的購物體驗,賣家的流量和大趨勢,都是較優(yōu)的一項選擇,eBay對海外倉的服務(wù)商保持著開放的態(tài)度,賣家可以自由選擇第三方海外倉服務(wù)商,而海外倉服務(wù)商也會結(jié)合賣家所售的產(chǎn)品給予物流方案和備貨方案的支持。
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